Política de privacidad

1. Qué datos recogemos

Para prestar el Servicio recogemos los siguientes datos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
• Datos de uso: tus simulacros realizados, respuestas, avance en flashcards, experiencia (XP), racha de estudio y posición en la liga semanal.
• Datos de pago: al contratar una suscripción, el monto, el plan y el estado de la transacción. Los datos sensibles de medios de pago (número de tarjeta, etc.) son procesados directamente por nuestra pasarela de pagos (Pagopar) y no se almacenan en nuestros servidores.
• Datos técnicos básicos: los necesarios para mantener tu sesión iniciada de forma segura (cookie de sesión).

2. Para qué usamos tus datos

• Brindarte el Servicio: guardar tu progreso, calcular tu experiencia y racha, y mostrarte tu posición en la liga semanal frente a otros usuarios.
• Procesar el pago de tu suscripción y gestionar la vigencia de tu plan.
• Comunicarnos con vos por asuntos relacionados con tu cuenta (por ejemplo, avisos de vencimiento de tu período de prueba o suscripción).
• Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir usos indebidos.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos únicamente con proveedores estrictamente necesarios para operar el Servicio, en particular:

• Pagopar, para procesar el pago de tu suscripción.
• Nuestro proveedor de infraestructura, donde se alojan de forma segura la aplicación y la base de datos.

4. Cómo protegemos tus datos

Las contraseñas se almacenan cifradas (nunca en texto plano) y la conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores está cifrada mediante HTTPS. El acceso administrativo a los datos está limitado y registrado.

5. Cookies

Utilizamos una única cookie técnica de sesión, necesaria para mantener tu inicio de sesión activo mientras usás el Servicio. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros con fines de marketing.

6. Tus derechos

Podés solicitarnos en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como la baja de tu cuenta. Al eliminar tu cuenta, se elimina tu historial de progreso asociado, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, registros de pagos).

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, procedemos a eliminar o anonimizar tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo la información que deba conservarse por obligación legal.

8. Marco legal

Tratamos tus datos personales conforme a la normativa paraguaya aplicable en materia de protección de datos personales. Si tenés consultas sobre el tratamiento de tus datos, podés escribirnos utilizando los medios de contacto indicados en el sitio.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.